반상우, 김원준, 이재홍, & 윤명환. (2012). 유비쿼터스 서비스 평가 방법론에 대한 연구: 사용성, 서비스 품질 접근법을 중심으로. 한국 CDE 학회 학술발표회 논문집, 297-300.
http://www.dbpia.co.kr/journal/articleDetail?nodeId=NODE02358605
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